品质承诺
我们承诺所提供的货物都是原厂原装,正规渠道采购。所有元件品质控制流程严格按照ISO9001的标准进行执行,确保零缺陷品质管理。
我们的品质控制流程
订货
1、查对完整的元件编号
2、仅向“合格供应商清单“内的供应商订货
备注: 任何一家合格供应商必须通过:
① 供应商风险评级 (规模,地点,接单能力)
② 供应商合作历史评级 (过往交货表现)
外部目检
1、包装查验 (外箱标签,产品标签,日期码,数量)
2、外观检验 (外观完整性,氧化程度,有无掉脚或重新处理)
3、确保原厂原装
仪器测试
1、在常温(25℃)环境下进行全面的功能及电气特性测试,包括:
*接触测试
*功耗测试
*输入漏电测试
*输出电平测试
*全面的动态参数测试
*全面的功能测试
*模拟信号参数测试
2、若常温测试通过,可根据需要进行高/低温性能测试
3、抽取一定数目的样品进行进一步的电气特性分析以确保其长期稳定性
仓储物流
1、遵循“先进先出”的库存管制
2、最先进的仓库硬件 (防静电,无尘,温湿度控制)
3、恪守ISO9001管理要求
包装
1、“静电放电”保护,防高温、高湿
运输
1、指定长期合作的承运商合作伙伴
2、运输过程的可追踪
售后服务
1、确认“客户已收货”
2、确认“已通过客户质量检验”
3、使用后“客户回访”
4、承诺“7天内品质问题包退包换”
细则:
我公司保证所有售出的器件为原厂正品,并对其承担质量保证的责任,用户在购货7天内若发现器件质量确有问题,我公司认可或按产品出厂的品质要求测试后,不符合要求的一律给予更换或退款退货。
由于集成电路属易损品,科技含量大,为了减少不必要的纠纷,我们原则上要求客户在使用IC、IGBT时务必采用插座,对于直接焊接上板者如出现质量问题我们一律不予受理。我公司承担的产品责任不超过客户购买的价值,并不对客户使用该产品所造成的间接损失负责。对于客户未按产品本身参数标准等超标使用或其他使用不当导致损坏(例如:静电放电、焊接不当、过流、过压、带电插拔等其他因素)我公司将不承担任何经济赔偿和法律责任。
5、联合第三方电子元件检测中心技术支持